Quejas, Sugerencias y Reclamaciones

En Clínica Odontológica Integral nos importa su opinión. Su experiencia nos ayuda a mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Por eso ponemos a su disposición este apartado para recibir quejas, sugerencias o reclamaciones de manera fácil y rápida.

Cómo presentar su queja o sugerencia

Puede enviarnos sus comentarios de manera confidencial a través de nuestro formulario online. Nuestro equipo revisará cada mensaje y le dará respuesta en el menor tiempo posible.

Hojas de reclamaciones oficiales

También puede presentar su reclamación utilizando las hojas oficiales disponibles en la clínica, según la normativa vigente.

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Responsable de tratamiento: Sus datos serán tratados por COI Motril, S.L., con NIF B19503960 , dirección Plaza del Ciprés, 3 – 1ªA 18600 Motril (Granada)

Finalidad y legitimación: Sus datos serán tratados para los fines especificados en el motivo de contacto y poder darle respuesta a sus peticiones o consultas, con base legal en el consentimiento expreso.

Cesiones: no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

Plazo: Sus datos serán tratados el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad o finalidades concretas que motivaron su recogida, hasta la pérdida de relevancia de su uso o, en todo caso, hasta que sean cancelados en respuesta al ejercicio por parte de su titular de los derechos correspondientes.

Derechos: Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos a través de este formulario de contacto o dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico:  info@clinicadentalcoi.com, o también por escrito, adjuntando una copia de un documento acreditativo de su identidad a la dirección: Plaza del Ciprés, 3 – 1ªA 18600 Motril (Granada)

Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de datos en nuestra Política de Privacidad

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